StartButikenVärdskapsbrevetKontakta ossVärdskapsbrevetSökSkriv ut
Aktuellt
Om värdskap
Om dina behov
Om oss
Böcker
Seminarier & workshops
Våra Föreläsare
Öppna kurser
Värdskapsprogram
DiplomeradVärd
Nätverket
Välkomnande Kommuner
Prenumerera på det fria
VärdskapsBrevet

Vill du veta mer?

Din synpunkt är viktig

VÄRDSKAPET
Barnhusgatan 16, 1 tr
SE- 111 23 Stockholm

info@vardskapet.se
Tel 08-714 08 10
Fax 08-20 60 44



Värdskapsbrevet är ett kostnadsfritt digitalt nyhetsbrev som utkommer varje månad med inspirerande berättelse och tankar om värdskap. Fyll i din prenumeration här till vänster.

 

Värdskap, konsten att få människor att känna sig välkomna och väntade, är många gånger saker och ting som händer i det lilla. Och kanske är det så, att tillvaron bara är summan av många små saker. Här kommer tre underbara berättelser om vad lite som krävs för att göra en skillnad för andra människor. Läs och njut!

 

Elva pix, tjugotvå kronor och en hundralapp

Måste bara berätta om morgonens händelse men tanke på värdskap. Kommer till T-banestationen, Ängbyplan och inser när jag drar mitt kort att det har gått ut. Pratar med T-banevakten, som jag känner igen, om att jag behöver ett nytt kort... Jag kommer på att i kiosken bredvid stationen som säljer månadskort inte tar kreditkort. Kollar i plånboken och inser att jag endast har 500 sek, det kostar ju numera 600. Ojdå. ”Då får jag nog istället köpa en remsa” säger jag till spärrvakten. Då säger denna fantastiska man:  "Men du kan få låna 100 av mig!!!”  Är det inte sagolikt?! Snacka om trevlig start på dagen!

 

Tack Jenny Jonevret på Sveriges Rese- och Turistråd och heja alla välkomnande spärrvakter!

 

Björn Edsta, Svensk Handel, berättar att han för en tid sedan besökte Göteborg där han skulle leda ett telefonmöte. En brandavspärrning hindrade Björn att komma in till Svenskt Näringsliv och han var tvungen att ge sig ut på stan för att leta efter ett rum med telefon. Han kommer in på Hotell Eggers med andan i halsen och får snabbt ett rum. Efter att mötet är genomfört vill han göra rätt för sig och får en räkning på totalt 22:-(!) för telefonmarkeringarna. Han tackar för det fina värdskapet och lämnar hotellet. En tid senare ska han tillbaka till Göteborg och behöver ett hotellrum. Att han ringer Hotell Eggers har du säkert redan räknat ut. Men att han finner en handskriven lapp på kudden med texten ”Så trevligt att åter få hälsa välkommen till oss på Hotell Eggers”, undertecknat hotellchefen Barbara Nordberg, kanske inte var lika självklart. I alla fall inte för Björn som inte var ett känt ansikte på hotellet. En gissning är att han snart är det!

 

Tack Björn för berättelsen och heja alla välkomnande hotell!

 

Danmarks motsvarighet till Dagens Industri, Borsen, gjorde en resa till olika skidorter i Skandinavien för att kolla upp kvalitet och skidåkning. En stor del av den slutgiltiga artikeln kom att hamna om ett besök i en av Trysils livsmedelsaffärer. De två journalisterna plockar på sig varor och kommer fram till kassan för att betala. Snopet nog (vi har nog alla upplevt det) fattas det 11 pix. En av dem lyfter upp en av varorna för att lägga tillbaka den. ”Det är inga problem”, säger damen i kassan, ”du kan komma tillbaka i morron och betala”. För en människa från en storstad är detta något ovanligt och fantastiskt. Så pass att en elvakronorsdam hamnar som en viktig del i en artikel som lockar turister till Trysilfjällen.

 

Tack Staffan Bergqvist i Trysil och heja alla välkomnande kassörskor!

 

 

   © Copyright 2005 Värdskapet Utveckling AB  |   Sitekarta  |  Om Cookies  |  Producerat av Impera