Fokus Värdskap

"Begreppet bemötande har fått en djupare innebörd för många av deltagarna."

Är en gemensam värdegrund runt bemötande viktig i din organisation? Fokus Värdskap är en serie föreläsningar där det vid varje träff bjuds på både inspiration och utrymme för gruppsamtal. Här finns något att hämta för varje individ på ett personligt plan, för grupper inom verksamheten och för organisationen som helhet. Fokus Värdskap bidrar till att skapa förutsättningar för ett professionellt och personligt kundbemötande. Mellan varje föreläsningstillfälle finns utrymme för eget arbete och reflektion. Fokus Värdskap syftar till att skapa vilja och engagemang till att utveckla värdskap och målet är att värdskap ska bli en naturlig del av verksamheten.

Föreläsningsserien består av tre halvdagar under ett år eller kortare tid och genomförs med olika föreläsare. Varje träff är en mix av föreläsning, reflektion och samtal i mindre grupper.

Första träffen: Introduktion till värdskap

Andra träffen: Värdskapets scener och grunder

Tredje träffen: Värdskapets möten och utmaningar

Kurslitteratur: Det goda värdskapet - läs mer om boken här

Bokning och kontakt:
Kursen genomförs företagsinternt. Kontakta Charlotte Westermark för bokning och mer information charlotte@vardskapet.se eller 08-714 08 10.

Hur kan andra skräddarsydda upplägg se ut? Läs mer om Värdskapsprogram

Klicka här för att läsa mer om våra föreläsare Jan Gunnarsson, Märit Torkelson, Lena Linn och Katarina Bergström.

Titta här på ett smakprov från en föreläsning