Värdskap handlar om att bry sig om andra, och att visa det. Det är konsten att få människor att känna sig välkomna. Och visst känns det bra att hjälpa någon och samtidigt växa själv. Värdskap berikar dig, de du möter och den plats där det utövas. Ett led i arbetet är att inspirera sig själv och sina medarbetare att växa i sitt värdskap.
I Umeå satsar man på en webbkurs som skall göra Umeåregionen känd som en välkomnande plats och att företag med sina medarbetare ska bli "Guld värd" för den.
Webbutbildningen är dels ett verktyg för att bli en bra ambassadör för regionen och dels innehåller den konkreta tips på hur du bör bete dig i mötet med besökaren. Den ger många värdefulla aha-upplevelser som man har nytta av i sin verksamhet.
Här följer några argument som används för att locka företag att delta:
Framgångsrika och lönsamma företag är bra på värdskap.
Kursen ger er verktyg för hur man löser svåra situationer.
Medarbetarna utvecklar sin kompetens i bemötande och service.
Alla i organisationen kan bidra: värdskap är motiverande och engagerande.
Ett företag med ett välkomnande förhållningssätt blir mer attraktivt att arbeta på och att samarbeta med.
"Guld värd" kan användas som ett positivt budskap i marknadsföringen.
Bakom satsningen står URTurism, regionens utvecklingsprojekt för besöksnäringen, och Länsstyrelsen Västerbotten. Projektet drivs av Vindeln Utveckling och finansieras av EU:s mål 2, Region Västerbotten och Umeåregionens kommuner.
